Pohjois-Pirkanmaan mielenterveys- ja päihdepalveluissa otetaan 1.11.2026 käyttöön keskitetty puhelinajanvaraus. Uusi numero 03 254 3313 palvelee Mänttä-Vilppulan, Juupajoen, Ruoveden, Virtojen, Parkanon ja Kihniön asukkaita.
Keskitetty puhelinajanvaraus on avoinna arkipäivisin kello 8–11. Käytössä on myös takaisinsoittopalvelu.
Mielenterveys- ja päihdepalvelut tarjoavat apua mielenterveyden ja päihteiden käytön sekä toiminnallisten riippuvuuksien aiheuttamiin ongelmiin. Palveluiden painopiste on ongelmien ennaltaehkäisyssä ja siinä, että avun piiriin pääsee mahdollisimman varhain. Palveluihin voi hakeutua ilman lähetettä.
Yhteyttä voi ottaa puhelimitse tai verkossa
Asiakas voi ottaa yhteyttä itse joko puhelimitse tai digitaalisesti. Puhelimitse palvelee keskitetty aikuisten mielenterveys- ja päihdepuhelin eli miepä-puhelin numerossa 03 254 3313 kello 8–11. Lisäksi voi soittaa oman sote-aseman ajanvarausnumeroon.
Verkossa yhteyttä voi ottaa OmaPirha-palvelun chatin tai digiklinikan kautta. Matalan kynnyksen mielenterveyspalvelun aikoja voi varata myös sähköisesti OmaPirhasta osoitteessa https://asiointi.pirha.fi/.
Ennen yhteydenottoa tai sen aikana suositellaan täyttämään sähköinen Terapianavigaattori osoitteessa https://terapianavigaattori.fi/. Terapianavigaattorin avulla kerätään ja jäsennetään tietoja asiakkailta, jotka kärsivät mielenterveysongelmista tai psyykkisestä ahdingosta.
Ammattilainen arvioi avun tarpeen
Yhteydenoton jälkeen terveydenhuollon ammattilainen arvioi tilanteen kiireellisyyden ja laajuuden sekä ohjaa asiakkaan oikeaan palveluun.
Kiireellisissä tilanteissa apua saa oman sote-aseman kiirevastaanotolta tai kriisipäivystyksestä numerosta 116 117. Hätätilanteessa soita numeroon 112.
Hoitosuunnitelma laaditaan yhdessä
Miepä-tiimissä ammattilainen ja asiakas laativat yhdessä hoitosuunnitelman. Siinä hyödynnetään tarpeen mukaan seuraavia maksuttomia perustason hoitomuotoja:
- Ohjattu omahoito: itsenäistä työskentelyä verkossa ammattilaisen tuella lievissä ja keskivaikeissa oireissa.
- Lyhytterapiat ja keskustelutuki: sairaanhoitajan määräaikaiset käynnit.
- Ryhmähoidot: vertais- ja ammattilaisryhmät esimerkiksi ahdistuksen tai riippuvuuksien hallintaan.
- Lääkehoito: lääkärin arvioima ja valvoma hoito.
Tarvittaessa ohjaus erityispalveluihin
Jos perustason avohoito sote-asemalla ei ole riittävää, asiakas ohjataan tarvittaessa erityispalveluihin. Päihdekuntoutuksessa tarjolla on avo- tai laitoskuntoutusta erillisen suunnitelman mukaan, esimerkiksi Vety- tai Happi-yksikössä.
Vakavissa häiriöissä asiakas ohjataan lääkärin lähetteellä erikoissairaanhoitoon psykiatrian poliklinikalle.